Soucis offre black friday

[your-mum]

bonjour, j ai recu un mail promo black friday donc j ai voulu acheter l offre masterclass spin et au moment de payer ca m a renvoyé vers mon appli bancaire, j ai validé le paiement, ca a affiché une authentification avec succès et une confirmation de paiement mais depuis pas de mail de kill tilt confirmant l achat. Aucun trace de l achat sur mon relevé bancaire a l heure actuelle. J ai contacté par mail david de kill tilt pour savoir si je reiterais l achat. Il me conseille plutot d attendre qu une collegue a lui me reponde sur ce soucis. Comme j ai pas envie de passer a coté de l offre, j aimerai vos retours. Avez vous eu ce type de soucis. Y en a t il qui ont acheté la masterclass et on recu un lien de confirmation de l achat ainsi qu un mail d acces a la masterclass ? 

 

Merci d avance pour vos retours 🙂

[your-mum]

Update : super reactivité de la part de l’équipe qui m’a répondu dans le weekend. J ai enfin pu acceder a la masterclass et le contenu correspond à ce qui est présenté… Contente de mon achat 🙂

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