- Ce sujet contient 9 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 5 années et 9 mois.
-
Messages
-
Salut a tous depuis trois jour mon replayer ne fonction plus.(impossible de faire défilé le coup les jeton est mise se superpose postflop)
j’ai tester de le désinstaller toujours le même problème. j’ai écrit au support pour un peu d’aide mais n’étant pas bilingue du tout est une buse intersidérale en informatique je mouline toujours autant^^
Si certain d’entre vous on déjà eu ce souci est pourrai m’expliquer comment il ont résolu le problème ça serait top.
Bonne soirée a tous est gl au table.
Tu es sur quel tracker ?
C’est quel logiciel ? Peut-être qu’on t’aider dans tes démarches avec le support.
Ils t’ont répondu quoi ? (le texte original)
hm2 j’avais oublie de le précisé.
Hello, I’m sorry to hear you’re having issues with the software.
If you want to reset the replayer to default size/postition:
Close HM2
Open your holdemmanager.config file from C:\Users\YourName\AppData\Roaming\HoldemManager in a text editor.
If your Windows is hiding known file extensions the file will simply be called ‘holdemmanager’.
If you can’t see it, turn off the windows option that is hiding that directory. http://faq.holdemmanager.com/questions/130/How+to+See+Hidden+Files+in+Windows+
Look for the ‘WindowStates’ section and delete this line, which should be the first line in that section:Save/close the file and restart HM2.
If you continue to have problems:
Please close HM2 and delete the files in the following folder:
C:\Users\UserName\AppData\Roaming\HoldemManager\Config\Replayer
If you can’t see it, turn off the windows option that is hiding that directory. http://faq.holdemmanager.com/questions/130/How+to+See+Hidden+Files+in+Windows+
If none of that helps:
Avast causes major issues. It blocks the database folder, keeping us from writing to it. In some cases, we have seen Avast corrupt Windows to the point the hard drive needs to be reformatted. We do not recommend using it at any time. Â We recommend Microsoft Security Essentials or Kaspersky for the lowest chance of HM2 conflicts while staying protected against viruses.
Many of those free Norton, Mcaffee, Comodo, Zonealarm, Avira, Avast, AVG, Bitdefender, etc, ‘internet security’ bundles will not work well with Holdem Manager.
Please do the following steps, so we can get your computer to a state that we know will work with Holdem Manager:
1) Uninstall any 3rd party security software bundles.
2) Reboot your computer
3) Please install the latest version:Â http://www.holdemmanager.com/downloads/Holdem_Manager_2_Beta.exe
– After downloading, you should right-click the file, go to properties and click unblock.*
* If you do not see an ‘unblock’ option you can ignore this step.
– Then, right click the file and run as administrator.
4) Enable Windows Firewall’s recommended settings through your Control Panel, turn off Windows Defender (unless you are using Windows 10, in which case it should be enabled), and add firewall exceptions for HM and SQL –Â http://hm2faq.holdemmanager.com/questions/1011/Software+Security+Problems+%28Firewall%29#MSES
5) Install Microsoft Security Essentials (unless you are using Windows 10) for antivirus/malware protection and update it – https://support.microsoft.com/en-us/help/14210<p class= »x_adminSig »></p>
Voici la réponse il n’y as que la dernière partie que j’ai compris est appliquer en désinstallant postegrel en + historie d’avoir une instal bien propre.La je je recharge ma database est espère voir une amélioration quand ce sera fini^^
Au début ils te proposent de reset la position et la taille du replayer. Pour cela :
1/ Â Â ferme HM2, ouvre le fichier holdemmanager.config avec le bloc note windows. Tu trouve le fichier dans C/user/etc…
2*/   Il est possible que tu ne voit pas l’extension ».config », dans ce cas tu voit seulement un document « holdemmanager ».
Pour afficher l’extension, regarde ce tuto pour windows 7 :
3/    Une fois le document ouvert dasn le bloc note, cherche la section « WindowStates », et supprime la ligne. (c’est normalement la première ligne de la section.
4/     Sauvegarde, ferme le document, et redémarre HM2.
Si ça ne marche pas.
Supprime le fichier C:\Users\UserName\AppData\Roaming\HoldemManager\Config\Replayer
Comme tout à l’heure, utilise le tuto que je t’ai trouvé au dessus si tu ne trouve pas l’extension.
Si ça ne marche pas, c’est qu’avast fout la merde. ils te conseillent de changer d’antivirus avec Kapersky ou Microsoft sécurity essential.
Je te traduit le reste au cas où tu t’est planté.
- supprime la 3ieme partie du logiciel de sécurité
- redémarre l’ordi
- installe la derniere version de HM2.
- active les paramettres recolmandé du pare-feu windows, désactive windows défender sauf si tu est sur windows 10, puis ajoute une exception pour le pare-feu, pour HM et SQL.
- Instal l’antivirus Microsoft security essential
Merci pour le coup de main Astrena je débauche juste je vais voir ça après manger.
Pour avast je comprend pas pourquoi il foutrait la merde maintenant alors qu’il était tout mignon avec hm jusqu’à maintenant.
Merci pour le coup de main Astrena je débauche juste je vais voir ça après manger. Pour avast je comprend pas pourquoi il foutrait la merde maintenant alors qu’il était tout mignon avec hm jusqu’à maintenant.
moi ça m’est arrivé 2 fois pourtant avec bitdefender, du jour au lendemain, sans raison particulière.
une fois avec Winamax et bitdefender. du jour au lendemain, je devais ajouter une exception au pare-feu a chaque mise à jour de winamax. ça a bien duré 3 mois avant de disparaître comme c’est apparu.
L’autre fois, PT4 ne pouvais plus accéder à la base de données. (ils ont cités cet exemple pour info), j’ai du ré-installer postgre-sql, et c’est une vrai merde à faire quand tu ne connais pas trop.
j’ai bien trouve ce fameux windows states je supprime la ligne est la c’est le drame impossible de sauvegarder cela me refuse l’accès.
Oui quand t’y connait rien tu vois que des ligne qui font mal au yeux est a la tète ou bien c’est le ballantimes ^^
Re en fait je me suis plante dans le chemin d’accès je modifie un fichier qui avait le mémé nom mais pas dans le bon dossier ^^
du coup j’ai recommencer dans bon est la 1ere manip a juste reset la taille du replayer qui avait décidé de ne plus se réduire
La deuxième en supprimant le dossier replayer a bien fonctionne.
Encore merci pour le coup de main Astrena
 je vais noter ces manip ca pourra toujours servir
Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.