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, le il y a 5 années et 6 mois.
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Bonjour à tous et merci pour toutes vos vidéos.
Il serait bien d’annoncer que Range Manager est une arnaque, et que lorsque l’on achète le logiciel, on est débité de la somme et que l’on ne reçoit jamais le logiciel, que aucune réponse aux messages envoyés (pour ma part une dizaine entre leur facbook, leur site et leur boite mail)
Shishi faisant des (très bonne vidéos) qui utilisent ce logiciel, je pense que vos abonnés devraient être au courant.
Amicalement
Je ne crois pas que ce soit une « arnaque » au sens propre, simplement qu’une anomalie fait que tu ne l’as pas reçu et qu’ils semblent difficiles à joindre par les canaux que tu as utilisé. Peut-être existe-t-il un numéro de téléphone, qui sera plus efficace ? Peut-être un membre KT connait-il l’un des contributeurs ? Le poker .fr est un petit monde…
Sinon il existe une plateforme européenne permettant la résolution des litiges liés au commerce en ligne :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.complaints.screeningphase
C’est pas une arnaque. Il y a du y avoir un soucis quelque part.
Essaye de contacter le createur du logiciel via le Club poker > Range Manager
Bon tu as raison pas une arnaque, mais un manque de sérieux évident. J’ai obtenu au bout de 12 jours après après 6 ou sept messages sur tous les supports et un litige Pay Pal ma licence avec des excuses. Mais nous étions quand même plusieurs à râler de ne pas avoir de nouvelles.
Affaire close et merci à toi et toute l’équipe pour vos vidéos.
Bonjour, je déterre le sujet car je suis aussi dans la même situation, acheter une licence range manager, après le payement paypal un message m’invite a consulté mes mail pour la clé d’activation mais rien.
Tentative de contact via le site sans réponse je tente via club poker sinon ca finira aussi en litige paypal :/.
Idem pour moi.
Toujours pas reçu ma clef. Ce monsieur est un incompétent ou un arnaqueur, je ne sias pas encore. S’il n’est pas capable d’assurer l’envoi des clefs, il n’a qu’à de pas commercialiser son produit et encaisser notre argent. Je porte plainte. Litige paypal et répression des fraudes. C’est inadmissible.
Je l’ai acheté il y a deux semaines environ, payé par Paypal et clé reçue immédiatement. apparemment de ce que j’ai compris, c’est avec certaines boites mail que l’envoi qui est censé être automatique ne se fait pas.
Ça n’excuse pas que ce soucis ne soit pas réglé depuis le temps, et qu’en plus il mette autant de temps à réagir au cas par cas.
Bonjour à tous !
1 semaine après l’achat de licence du logiciel Range Manager, je n’ai toujours pas reçu de clé d’activation en dépit des nombreux messages de relance (mail, contact site web …)
Je découvre à mon grand regret trop tardivement les mésaventures de bon nombre d’entre vous …
Aussi je me tourne vers vous : que dois-je faire pour que le vendeur honore ses engagements ?
Par avance, merci de votre aide,
Et bon weekend !
[quote quote=289373]C’est pas une arnaque même si malheureusement plusieurs d’entre vous galere. Il y a du y avoir un soucis quelque part. Essaye de contacter le createur du logiciel via le Club poker > Range Manager[/quote]
Je precise que j’ai aucun deal avec range manager hein 😉
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