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, le il y a 5 années et 11 mois.
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Bonjour,
Je viens vous faire part d’une mésaventure qui vient de m’arriver…
en fait j’ai pris le plus gros bad beat de ma vie de joueur de poker.Je me suis inscrit peu sur Betclic il n’y a pas très longtemps ou j’ai déposé 200€ qui sont devenus 251€
Avant Hier soir j’ai quitté les tables de NL4 NLH vers 20h30 avec +/- 251€ sur mon compte.
Hier soir je vais pour me reconnecter aux tables et je vois solde 0…
Je me connecte également sur mon compte Betclic et là aussi 0…Je contacte donc le service client par le chat qui me dit à ma grande suprise que je me suis reconnecté à 23h48 pour prendre 240€ alors pourquoi 240 alors que
j’avais 251… Et que j’avais tout perdu sur les tables!
Déjà si en partant j’avais 251€ et que je m’étais reconnecté en prenant 240, il devrait rester 11€ sur le compte qu’il n’y a pas.Je regarde donc dans mes jeux sur Betclic et je vois un jeu à 23h48 en omaha NL600!
Je connais à peine l’omaha et jamais au grand jamais je ne pourrais jouer en NL600…
Déjà il suffit de regarder l’ensemble de mes jeux depuis que je suis inscrit, ce n’est que de la NL4.La conseillère m’assurait que quelqu’un s’était connecté de chez moi alors que mis à part ma femme que ne saurait pas mettre le nez dans mon compte poker,
je n’ai que 2 filles de 2 ans et 5 ans…Sincèrement je suis un joueur super sérieux avec une gestion de bankroll hyper rigoureuse
Alors ce n’est que 250€ qui sont en jeu et je suis assez adulte à 43 ans pour ne pas jouer de l’argent qui va faire vivre ma famille mais pour moi clairement c’est
un piratage. Alors elle avait beau insisté, elle a quand meme compris que je ne serais pas assez stupide pour réclamer si j’avais moi meme joué cet argent…Donc j’ai encore insisté car elle avait beau me dire que le site était super sécurisé, je sais que je suis de bonne foi dans cette histoire. Et là elle m’a demandé si je
travaillais sur Paris ce qui n’est pas le cas car je vis et travaille dans le Calvados à coté de Caen.Maintenant elle a transmis mon dossier à son service concerné car ils ont du s’apercevoir que quelqu’un s’était connecté d’une autre adresse IP. Mais elle me
dit que de toute façon il n’y a aucune chance pour que je récupère mon argent.J’avoue que sur le coup je me suis senti un peu désemparé car je peux promettre que ce n’est pas moi qui ai fait ces mises…
Ce qui est dommage c’est que je sais que si rien n’est fait, c’est définitivement la fin du poker pour moi car je ne me sentirais pas capable de remettre 1ct car je
pourrais plus jamais faire confiance à un site de poker…Donc clairement je donnerais un conseil, sécurisé le plus possible votre mot de passe pour votre compte poker.
que le piratage ait eu lieu sur mon PC ou sur le site, il a été fait et on est totalement impuissant face à cette situationLe mal du siècle ces piratages…
Effectivement pour les mots de passe, il faut éviter de mettre le même sur plusieurs plateformes, comme mettre le même sur le forum, sur sa boîte mail et sur la room.
Je dis pas que chaque room devrait avoir un mot de passe différent, mais il faut essayer de varier d’un domaine à l’autre.
On peut considérer que les forums sont plus vulnérables, que les boîtes mail, que les rooms. Donc si qqun parvient à pirater un comtpe mail (via les questions secrètes par exemple…), il peut remonter jusqu’à ton compte de poker :s
Soyez prudent, on ne le sera jamais assez !!!
J’espère pour toi que ça va s’arranger en tous cas, parce que je pense que j’aurais également du mal à remettre des sous à ta place 🙁
ben disparu lol
C’est là que je ne comprends pas en fait c’est que je me retrouve avec un solde à 0 alors que tout n’a pas été pris du compte…
Mais bon le but ici c’était vraiment d’alerter (comme l’a bien écrit DalzZheimer) chacun sur les précautions à prendre sur les mots de passe que l’on peut utiliser pour ses boites mails, ses comptes poker, les plateformes, les forums, etcccc
Je ne suis pas spécialisé dans cette branche du droit, je ne sais pas trop quelle démarche suivre, j’imagine que je commencerai pas un dépôt de plainte et je prendrais contact avec une association de consommateur qui eux devraient pouvoir t’aiguiller.
Ce qui est sur c’est qu’à ta place, je ne lâcherais rien, tel un pitbull accroché à un mollet.
Salut,
Désolé pour toi
Logiquement le site de poker a le log des connexions et donc l’ adresse IP qui a été utilisé pour jouer avec ton compte à 23h48. Il faut leur demander de te fournir ces informations puis faire un dépôt de plainte en espérant que l’ IP soit exploitable..
Mouarf, sick bad beat l’ami, ça fait bien chier…
Si ça peut te consoler, un ami à moi qui est pro avait perdu à l’époque 8000€ en s’était fait piraté son compte, et plein d’autres se sont fait hacké leur compte aussi, ou fait piraté via moneybookers… Ca n’a rien à voir avec les salles de poker qui sont extrêmement sécurisés, mais avec le phénomène du hacking malheureusement. Le mieux à faire pour éviter de se faire hack c’est d’avoir un bon antivirus et de faire des scans régulier, de pas traîner sur des sites douteux, et d’avoir un mot de passe de barbare, avec 32 caractères, du style: BwV7s}8rR@-79&d2Wm{cW79L$6uE;wS=
Tu peux te faire générer des mots de passe via ce site: http://www.generateurdemotdepasse.com/. Encore une fois désolé pour toi en tout cas!
[quote=169306]avoir un mot de passe de barbare, avec 32 caractères, du style: BwV7s}8rR@-79&d2Wm{cW79L$6uE;wS=[/quote]
Et tu arrives à t’en rappeler ?
Perso je fais des combinaisons incluant un mot générique concernant le type de site.
Par exemple, tu prends le nom de ton chat, le nom du site et ton année de naissance ou département. Ce qui donne un mdp différent pour chacune de tes inscriptions. Par exemple chatquipuekilltilt44, ou chatounepoker82 (vous pouvez essayer ce ne sont pas les miens ^^).
Ca permet de changer de passe partout sans les oublier 😉
il y a une investigation en cours chez Betclic car à priori il y a bien des choses suspectes…
Je ne m’attends pas du tout à récupérer ma bankroll mais si au moins on peut agir sur certaines choses… Même si c’est juste porter plainte pour la forme.
Le problème aussi c’est que maintenant beaucoup de programmes enregistrent le mot de passe donc ça n’aide pas…
[quote=169423]
avoir un mot de passe de barbare, avec 32 caractères, du style: BwV7s}8rR@-79&d2Wm{cW79L$6uE;wS=
Et tu arrives à t’en rappeler ?
Perso je fais des combinaisons incluant un mot générique concernant le type de site.
Par exemple, tu prends le nom de ton chat, le nom du site et ton année de naissance ou département. Ce qui donne un mdp différent pour chacune de tes inscriptions. Par exemple chatquipuekilltilt44, ou chatounepoker82 (vous pouvez essayer ce ne sont pas les miens ^^).
Ca permet de changer de passe partout sans les oublier
[/quote]Je fais ça pour mes comptes en banque en ligne, moneybookers ou quoi… Mais pour mon compte gmail principal et Kill Tilt, j’ai un mot de passe comme ci-dessus. Impossible de m’en rappeler obv, mais je l’écris sur une feuille, et j’en prends une photo sur mon smartphone. Photo qui est stockée dans un « coffre fort » photo (application KeepSafe), qu’il faut ouvrir avec un autre mot de passe!
Donc ca va a priori c’est safe! ^^
ah ben oui et non car comment tu protèges le mot de passe du coffre fort qui protège ton mot de passe de tes comptes importants
Je viens de recevoir la réponse de Betclic et j’ai cru à une blague… mais non…
Ils ont bloqué le compte ce que je peux comprendre donc je ne peux plus avoir accès aux éléments quand je me suis fait pirater…
mais rien sur l’adresse IP du pirate?
Rien sur les 11e qui devraient être encore sur le compte?
Il me parle de collusion alors qu’à aucun moment je n’ai parlé de cela et il suffit de regarder le jeu qui dure 10 mns pour voir qu’il n’y avait rien…j’aime beaucoup celui là des fois qu’après toutes mes démarches j’aurais vraiment donné mes identifiants à quelqu’un…
Selon l’article 7.2 de nos conditions générales : « Vous ne devez en aucun cas révéler vos identifiants à un tiers et vous serez jugé seul responsable de leur éventuelle utilisation abusive ou détournéeDonc en gros c’est on ne peut rien faire, allez porte plainte contre X…
Enfin bref je ne m’attendais absolument à aucun moment à récupérer ma bankroll mais je m’attendais à une réponse un peu moins bateau que celle que j’ai reçu…
Après je ne suis qu’un tout petit client mais les sites n’arrêtent pas de se plaindre de la baisse de fréquentation mais je pense qu’avec ce genre de réponse ça ne pourra pas s’améliorer…
En réfléchissant bien je crois que je me berçais d’illusions ^^Maintenant je vais profiter des mes enfants et plus de stress du poker
Merci en tout cas pour tous les petits messages
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